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  家庭的办公化与办公的家庭化  

文章出处:  作者:  发布时间:2005-11-14

 

  

 

 在最近的房地产市场中,出现了越来越多的“另类产品”。它们有的是像写字楼的住宅,有的是像住宅的写字楼,从北京的SOHO现代城到即将开发的建外SOHO,以及即将在昆明建造的银海公寓—银海SOHO,还有北京一大批新兴的商住公寓,如阁厦—工作家,数码01等等,都是住宅产权的写字楼物业,或者是可以作为写字楼使用的住宅物业。最近,欧陆经典的开发商——太合集团,也计划推出以STUDIO为主题的商住公寓等等。这一切,都使我们不难看到一种趋势,那就是,家庭的办公化,或者说住宅的办公化。

  针对这样一种趋势,有许多业内的朋友问我:“为什么有这么多的家,变得越来越像一个办公室呢?”对此,我反问道:“你有没有注意到,我们有许多办公室变得越来越像家呢?”对此,我就拿出了手上的两张照片,让我的朋友们去认一认,哪一个是写字楼,而哪一个是住宅。结果,这些业内的朋友们,无一例外地都将写字楼的照片错认作了住宅——因为,这个写字楼中布置有员工休息的酒吧;而又都错误地将住宅的照片错认作了写字楼——因为,那是一个住宅里的STUDIO,摆着建筑师的电脑与图板。

 

  

 

家庭工作室局部及办公空间的橱柜区

 

  如果我们将这两种错认的现象结合起来进行考虑,而不仅仅单纯关注某一个局部现象的话,我们或可从中体会到一些更为深层的道理——当我们不知不觉步入21世纪这个信息时代的时候,我们的居住观念和办公观念,在全球信息化的大背景下,已经发生了一些非常深层的变化。正是由于这种深层的变化,才导致了目前这种家庭办公化和办公家庭化的趋势。

  先说家庭的办公化。早在20世纪的80年代初,信息革命宛如清晨一抹淡淡的朝阳,刚刚露出它的一点端倪。而世界最著名的未来学家之一阿尔温·托夫勒,就在他的未来学巨著《第三次浪潮》中指出,未来的主导产业将是信息产业。而信息产业的模式,并不要求人们一定要到办公室里办公,而完全可以在自己的家中,通过电脑和网络,来达到信息制作和发售的目的。托夫勒形象地指出,21世纪的网络工作者,他一天的工作很可能是这样开始的。那就是,清晨在家中打开电脑,首先从网络上购买自己所需要的信息,然后再在网络上出售自己所制作的信息。

 

 

 

办公公寓平面图

 

  读到这一段时,笔者当时还是一名初中生。这种自由自在的工作模式,在我听来,简直如同一个读书人梦想的天堂。然而,当信息时代真正来临时,我们又不得不佩服预言家的睿智与远见。的确,由于网络的存在,使得信息的生产者(这是指广义上的信息生产者,包括作家、记者、设计师等等,所有以信息成果,作为最终生产成果的人)不必再依靠面对面的讨论与交流来获得信息,一切的交流都可以通过网络进行。于是,既处于他们工作环境的需要,也处于降低成本的考虑,这一类个体信息生产者,绝大多数都变成了居家办公一族,也就是我们所说的SOHO一族。

  如果我们仔细观察,会发现SOHO一族也分为两类,即永久的SOHO族和阶段性的SOHO族。这两者虽然选择居家办公的形式类似,但是深层原因却有着本质的不同。对于后者而言,多表现为一类尚未长大的小公司,他们不是不需要排场一点的办公场所,但是,由于在他们的公司初创时,规模有限,经济实力有限,所以他们就不得不选择一些,价格相对较低的商住类物业,作为其公司的暂时容身之处。而一旦当他们长大了,他们都无一例外地,要搬出这狭小的SOHO空间,去寻求一个真正意义上的写字楼物业。对于他们而言,商住类的居家办公空间,客观上起到了类似“孵化器”的作用——这是我们所说的阶段性SOHO一族,或者叫做相对SOHO一族。

 

    

 

办公空间及隐蔽的橱柜、会客区

 

  与之相对的,是我们所说的永久SOHO一族,或者叫绝对SOHO一族。这类SOHO族,又分为两种情况。一类是真正的自由职业者,他们从事的永远是个体劳动,当然也就永远不会搬进写字楼,而永远会留在家里办公;但也有一类,本身就是以公司形态存在的SOHO一族,即使他们的公司做大了,他们也愿意继续留在住宅物业里办公,而不会将自己的公司搬进正式的写字楼。这类的公司,多数是一些“智业公司”,或者叫做头脑产业公司,如广告创意公司、建筑设计事物所、图片社等等。究其原因,归根结底还是一种利益的驱动。

  所谓利益驱动,是指这类公司的老板或者经营者,很清楚公司的生产效率,完全依赖于员工的创意水平,而员工的创意水平又在很大情况上,依赖于公司的气氛。公司的气氛越和谐越放松,员工也就更容易在相互的亲情碰撞中,激发出灵感。而且,相对而言,也容易协调公司的人际关系,形成更为和谐的公司文化氛围。这一切,除了依赖于公司的内部管理外,也依赖于公司创作活动的一个亲情舞台——在家中办公,显然比在办公室里办公,更容易塑造出一种温暖亲情的大家庭气氛,也就是我们所说的“公司部落感”。于是,正是基于这种“舞台与演员互动”的考虑,这类公司的老板,一直选择将公司置于一个居家办公的环境,他们也就成了我们所谓的永久SOHO一族。

 

   

 

办公空间的餐饮区、住宅化办公空间

 

  可见,SOHO现象的产生和SOHO客户群的产生,不仅仅是一个经济上的考虑,更重要的是有着其公司经营文化和公司管理文化上的深层背景。特别是步入 21世纪以来, 20世纪工商文明相匹配的,以X管理体系为主的硬性管理,已经逐渐被与信息文化相匹配的, Y管理为主的弹性管理所取代。公度,也就是企业文化,来达到公司凝聚力的目的。于是,作为这种管理理念的物化,这类智业公司的办公场所,也就变得家庭化了。如果这种趋势表现为一些小型公司,那么,就往往表现为前文我们所说的家庭办公化;反之,如果这种管理趋势的变化,表现在一些大公司身上,则体现为办公环境的家庭化。

  所谓办公家庭化,也可以称之为办公环境的柔化或软化。如果让我们对比20世纪工业文明时期的写字楼空间,以及21世纪信息文明时期的写字楼空间,我们就会发现,办公空间的“纪律性”在“倒退”——在20世纪福特公司的写字楼中,你看到的是整齐化一的办公单元,配带着统一的胸牌的男女职员,着装整齐,表情严肃,一个个都在紧张地从事着手里的工作。而见到西装革履的老总时,他们无一例外地问一声:“总裁,您好!”多么有规矩的工作,多么气派的写字楼啊!它是一个公司实力与威严的象征,是大工业文明的图腾。于是,那时候的写字楼也越盖越高,争相炫耀着工业文化所能达到的物质高度。

 

 

 

家庭工作室的局部

 

  再让我们将眼光投向21世纪微软公司或者甲骨文公司的写字楼,在这里,几乎找不出两张完全相同的写字台来,每个人的电脑和资料,都非常散漫地摆成了不同的风格。穿着各式服装的计算机高手们神情各异,有的在低头凝思,有的则在打闹嬉戏(或者说,他们在讨论创意!)当身穿休闲装的比尔·盖茨含笑走过时,有几个同事发现了他,抬抬眼皮说一声:“HI,比尔!”这种态度真让人搞不懂,在这里谁是员工谁是上级。据说,这是一种最能激发创造力的环境。为了找到这种环境,微软和甲骨文公司,都搬到风景如画的城市郊区。他们的房子也不再是高耸入云的塔楼,而变成了散布在风景中的一个个玻璃盒子。正像一片片晶莹剔透的电脑芯片,传达着信息文明所独有的流动感。这是多么不同的两类文化!但在这两种文化的背后,却是同一个驱动力——追求公司利润的最大化。

  工业文明时期,公司的利润产生于车间,而不是写字楼。所以,作为辅助场所的写字楼,当然要严加管理,用以体现公司的实力与等级。而在信息文明时期,写字楼变成了智力生产的车间,公司的主要利润产生于这里,于是,善于驱动员工的管理者们,开始重新用管理车间的效率观,来重新塑造办公空间。这时,他们发现,气氛更和谐、景观更丰富、更具家庭化的写字楼空间,更有利于这些从事智力生产的员工,放松自己紧张的神经进行更有效率地创造、工作和交流。于是,种种闻所未闻的新颖观念,被引入了写字楼空间的塑造——办公景观化、流动空间、公司公园等等,越来越多本不属于写字楼空间的功能配置也被搬了进来,如休息酒吧、茶座,甚至游泳池、餐厅等等,因为这些设施,更有利于他们的员工放松神经,提高效率。结果,弄得我们现在的写字楼越来越像一个家庭,于是也就出现们所谓的办公的家庭化。

 

   

 

家庭工作室平面

 

  从上面的论述我们不难看出,无论是办公家庭化还是家庭办公化,都可以看作是信息文明时代网络的新技术的采用,为人们的工业生活模式带来的深层次的转变——一方面,网络的产生使人们打破了时空概念,使远距离的交流成为可能。于是,就产生了家庭办公化。同时,信息本身的生产,也要求有一种与之相适应的生产作业模式,这样,就诞生了办公的家庭化。而这两种变化,又是相辅相成的,它使得信息产业类公司的业态更为丰富,更容易形成一个由大到小,从办公室里到家庭里的信息产业群落的形成。

  应该说,这两种趋势,在西方发达的资本主义国家,在阿尔温·托夫勒的预言发出不久,就很快地变成了现实,与之相匹配的,还有约翰?奈斯比特在《大趋势》一书中提到的小企业爆炸现象——这种小企业数目的急剧增多,客观上也促使有更多的公司选择了居家办公的形式(当然,这里面有更为深刻的经济文化背景,在此不多论述)。

  而这种趋势,在我们国家则姗姗来迟。这一方面是由于我们国家信息产业的起步较晚,另一方面,由于被计划经济所束缚,人们即使有不同的办公及居住需求,也只能被简单地硬性地定格在“几室几厅”的某个计划标准上,得不到个性化的满足。随着近几年国内房地产业的加速发展,人们才有可能向市场展示自己不同的个性化需要。这种个性化需要,一旦体现为市场需求,自然也就变成了一种开发商的潜在财源。于是,就有众多的开发商将自己的产品,分别瞄准这些不同的个性化需求。

 

   

 

家庭工作室局部

 

  在这种大背景下,地产市场上就诞生了各种不同种类的个性化产品。在这些个性化产品中,家庭的办公化,或者说居住建筑中的工作与居住的混用,越来越多地体现在不同的房地产开发项目中——这就是北京目前一大批商住两用住宅,以及住宅产权写字楼产生的原因。

  虽然,这里面也有银行金融按揭支持差异的原因(相对而言,住宅产权的写字楼比写字楼本身更容易获得银行按揭支持),但究其深层的原因,这些特殊类型的物业之所以产生,还是由于前面我们讲到的这两种趋势——家庭的办公化和办公的家庭化。相信,在信息文明逐步发展的今天,在人们的需求越来越个性化的追求中,这两类相对另类的物业类型,将会有着更为广阔的发展前景。

 

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